Medea Médiation
Cécile Neyrieux-Azoulay
Médiation civile
- Les principes de la médiation :
La médiation repose sur des principes forts: impartialité – indépendance – neutralité – confidentialité. - Qu’est ce que la médiation?
La médiation consiste à proposer aux personnes en conflit un espace de dialogue sécurisé et confidentiel, afin de libérer les tensions existantes et les accompagner dans la co-construction de solutions satisfaisantes et pérennes, dont les termes sont réunis dans un accord de médiation. - Pourquoi choisir une médiation ?
La médiation permet de débloquer une situation, et de restaurer un lien personnel/professionnel qui s’était affaiblit ou rompu (mésentente entre collègues ou entre employeurs et collaborateurs, conflits de voisinage, différends concernant l’exécution d’un contrat, le règlement d’une dette, le partage d’une succession, le devenir d’un projet…). Les parties ayant elles-mêmes choisi les termes de leur accord, leur adhésion à cet accord et sa mise en oeuvre ne posent pas de difficultés. Par rapport au système judiciaire, la médiation offre la possibilité de résoudre un conflit de façon plus rapide et à moindre coût. - Déroulé d’une médiation :
– Phase de pré-médiation: un entretien individuel est effectué avec chaque personne concernée.
– Phase de médiation: une ou deux séances (voire plus si nécessaire) au cours desquelles les personnes médiées sont accompagnées, afin de réfléchir à la création de solutions personnelles et adaptées à la situation.
– Accord de médiation : les personnes médiées définissent les termes de leur accord qu’elles s’engagent à respecter.
Personne de confiance
- Dans le cadre de la prévention et de la gestion des risques psycho-sociaux (RPS) :
– Ecoute, accompagnement et orientation des personnes qui rencontrent des difficultés sur leur lieu de travail (conflit, harcèlement, stress, burn out, discriminations).
– Un ou plusieurs entretiens dans un cadre sécurisé garantissant la confidentialité des échanges à l’égard de la personne requérante en toute indépendance vis à vis de l’employeur. - Participation à la mise en œuvre d’une politique de prévention et de gestion des RPS.
- Sensibilisation, formation des cadres et salariés aux RPS.
Médiation pénale et justice restaurative
(en formation)
- Organiser, structurer et diriger une intervention en justice restaurative:
– Médiation pénale mineurs/ majeurs.
– Médiation en contexte carcéral.
– Médiation restaurative (cercle restauratif, dialogue restauratif, concertation restaurative en groupe).